ในการกล่าวสุนทรพจน์ก่อนการปราศรัยของรัฐของสหภาพ ประธานาธิบดีโอบามาได้ประกาศข้อเสนอใหม่ๆ มากมาย ที่มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางออนไลน์ของชาวอเมริกัน การดำเนินการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลดการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ปรับปรุงการเข้าถึงคะแนนเครดิต และเสริมสร้างสิทธิของผู้บริโภคในการควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลและข้อมูลของบุตรหลาน Pew Research Center ศึกษาทัศนคติของชาวอเมริกันเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและครอบครัวมาเป็นเวลาหลายปี นี่คือไฮไลท์บางประการ:
91% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันกล่าวว่าผู้บริโภค
สูญเสียการควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยบริษัทต่างๆ
ความเป็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคลคนอเมริกันแสดงออกถึงการสูญเสียการควบคุมในวงกว้างต่อวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยบริษัทต่างๆ 91% ของผู้ใหญ่ทั้งหมด “เห็นด้วย” หรือ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง” ว่า “ผู้บริโภคไม่สามารถควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยบริษัทต่างๆ ได้” ซึ่งรวมถึง 45% ที่ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง” และ 46% ที่ “เห็นด้วย” ว่าผู้บริโภคสูญเสียการควบคุม
ผู้ที่มีการศึกษาระดับวิทยาลัยมีแนวโน้มมากกว่าผู้ที่ไม่ได้เข้าเรียนในวิทยาลัยที่จะ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง” ว่าผู้บริโภคสูญเสียการควบคุม 51% เทียบกับ 40%
ประชาชนไม่ค่อยมั่นใจในความปลอดภัยของการสื่อสารในชีวิตประจำวัน
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันหกวิธี ไม่มีโหมดเดียวที่ประชาชนชาวอเมริกันส่วนใหญ่รู้สึก “ปลอดภัยมาก” เมื่อแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลหรือองค์กรที่เชื่อถือได้
ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันมองว่าเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ปลอดภัยน้อยที่สุดในการสื่อสารข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลหรือองค์กรอื่นที่เชื่อถือได้ มีเพียง 2% ที่มองว่าพวกเขา “ปลอดภัยมาก” ในขณะที่ 14% รู้สึกว่า “ค่อนข้างปลอดภัย” ในการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนโซเชียลมีเดีย
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว คนอเมริกันแสดงออกถึงความรู้สึกปลอดภัยมากที่สุดโดยใช้โทรศัพท์พื้นฐานเมื่อแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับหน่วยงานอื่นที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม ระดับความมั่นใจของพวกเขายังค่อนข้างต่ำ ผู้ใหญ่เพียง 16% บอกว่าพวกเขารู้สึก “ปลอดภัยมาก” แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวผ่านโทรศัพท์พื้นฐาน ในขณะที่ 51% บอกว่าพวกเขารู้สึก “ค่อนข้างปลอดภัย”
คนอเมริกันส่วนใหญ่สนับสนุนกฎระเบียบที่มากขึ้น
เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ลงโฆษณาจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
คนอเมริกันต้องการจำกัดผู้ลงโฆษณาในขณะที่แนวทางปฏิบัติในการเฝ้าระวังของหน่วยงานรัฐบาลเป็นจุดสนใจของการอภิปรายและการโต้วาทีในที่สาธารณะมากมาย นับตั้งแต่การเปิดเผยที่นำเสนอโดยอดีตผู้รับเหมาของ NSA เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน การวิจัยก่อนหน้านี้ของเราได้ชี้ให้เห็นว่าชาวอเมริกันมีความกังวลเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลโดยผู้โฆษณา นอกจากนี้ ความกังวลของสาธารณชนเกี่ยวกับปริมาณของข้อมูลส่วนบุคคลที่ธุรกิจรวบรวมได้เพิ่มขึ้น
แม้ว่าชาวอเมริกันจะแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาล แต่พวกเขาก็รู้สึกว่ารัฐบาลสามารถดำเนินการได้มากกว่านี้เพื่อควบคุมสิ่งที่ผู้โฆษณาทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา 64% เชื่อว่ารัฐบาลควรทำมากกว่านี้เพื่อควบคุมผู้ลงโฆษณา เทียบกับ 34% ที่คิดว่ารัฐบาลไม่ควรเข้าไปยุ่งมากกว่านี้
ผู้ปกครองรายงานความกังวลในระดับสูงเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานของผู้ลงโฆษณา
ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของวัยรุ่นเมื่อถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ผู้ลงโฆษณาสามารถรวบรวมเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของบุตรหลาน ความกังวลของผู้ปกครองจะเป็นคู่แข่งกัน และบางครั้งก็กังวลเกินกว่าเหตุเกี่ยวกับการโต้ตอบของบุตรหลานกับคนที่พวกเขาไม่รู้จักทางออนไลน์ ในการสำรวจ ในปี 2012 ผู้ปกครอง 81% กล่าวว่าพวกเขา “กังวลมาก” หรือ “ค่อนข้างกังวล” เกี่ยวกับข้อมูลที่ผู้ลงโฆษณาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของบุตรหลานได้มากแค่ไหน เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ระดับความกังวลของผู้ปกครองโดยรวมเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของบุตรหลานกับคนที่พวกเขาไม่รู้จักมีจำนวนถึง 72% ของผู้ปกครองทั้งหมด
ผู้ปกครองที่มีลูกวัยรุ่นมีแนวโน้มที่จะแสดงความกังวลในระดับหนึ่งมากกว่าพ่อแม่ที่มีลูกวัยรุ่นที่ติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของลูก (87% เทียบกับ 77%)
