การระบาดใหญ่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง และบางอย่างก็มีผลในเชิงบวกที่เร่งให้หน่วยงานของรัฐบาลกลางต้องการที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นตั้งแต่แรก ในหมู่พวกเขา: ความทันสมัยของเทคโนโลยีสารสนเทศ ในบางกรณี การลงทุนเพื่อการเปลี่ยนแปลงได้ผลตอบแทนอย่างรวดเร็วในกรณีของ Juliana Vida รองประธานกลุ่มและหัวหน้าที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์สำหรับภาครัฐของ Splunk คือสำนักสำรวจสำมะโนประชากร เนื่องจากการนับระดับประเทศในปี 2020 เกิดขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ สำนักงานจึงต้องตัดขาดการติดต่อแบบ door-to-door จำนวนมาก
“โชคดีที่ พวกเขาวางแผนไว้แล้ว” Vida กล่าวบนCloud Exchange
ของ Federal News Network “พวกเขาได้ตัดสินใจลงทุนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเทคโนโลยีที่ทันสมัยบางอย่างแล้ว”เธอกล่าวว่า Splunk ช่วยให้สำนักงานมั่นใจว่าข้อมูลที่รวบรวมนั้นปลอดภัยโดยการตรวจสอบเครือข่ายและวิเคราะห์ภัยคุกคามทางไซเบอร์
การระบาดใหญ่ยังบังคับให้เปลี่ยนไปสู่บริการสุขภาพทางไกลและอิเล็กทรอนิกส์ ในหลาย ๆ ด้าน การดูแลสุขภาพกลายเป็นกิจกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเป็นโอกาส
Jeremy Rissi รองประธานระดับโลกฝ่ายภาครัฐของ Splunk กล่าวว่า “เราคิดว่ามีโอกาสมากมายสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่จะคิดต่าง เปลี่ยนไปใช้คลาวด์ และให้โอกาสข้อมูลที่คลาวด์นำเสนอ” แพลตฟอร์มข้อมูลที่โฮสต์บนคลาวด์มอบศักยภาพในการมองเห็นที่มากขึ้นในการเก็บข้อมูลและวิธีการทำงานของระบบ
“สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือวิธีที่คุณแยกวิเคราะห์ข้อมูลที่ระบบเหล่านี้สร้างขึ้น
ไม่ใช่การรวบรวมข้อมูล” Rissi กล่าวRissi และ Vida ให้เหตุผลว่ากลยุทธ์ข้อมูลบนคลาวด์ต้องรวมการมุ่งเน้นที่การทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดมีความสำคัญมากที่สุดในแง่ของมูลค่าภารกิจ และดังนั้นจึงจำเป็นต้องรักษาความปลอดภัย การเข้าซื้อกิจการ TruStar ของ Splunk ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่จัดประเภทข้อมูล “ช่วยให้ลูกค้าหน่วยงานของเราตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าข้อมูลใดมีความสำคัญ นั่นคือการพิจารณารุ่นต่อไปในด้านการดูแลสุขภาพและการประมวลผลแบบคลาวด์” Rissi กล่าว
ในขณะที่เอเจนซี่คิดเกี่ยวกับการส่งมอบบริการในยุคต่อไป ผู้นำเอเจนซีจะรู้สึกได้ทั้งความเร่งด่วนและความตื่นเต้นในเชิงบวกซึ่งไม่เคยมีมาก่อน
“ฉันเห็นและได้ยินผู้นำพูดถึงมากขึ้น เมื่อพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาทำอะไรไปแล้วโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลของพวกเขา พวกเขาจะทำอะไรได้อีก” วีด้า กล่าว “คุณเริ่มรับข้อมูลเข้ามา และคุณต้องการทำสิ่งหนึ่งกับข้อมูลนั้น สมมติว่าสร้างศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยที่ทันสมัย แล้วคุณก็รู้ว่า พระเจ้า เรายังสามารถทำให้ระบบการจ้างงานของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ เราสามารถทำนายประสิทธิภาพของบุคลากรในกองทัพได้จากการดูข้อมูล และยังมีสิ่งอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถทำได้ด้วยข้อมูลเมื่อผู้คนเริ่มตระหนักถึงประโยชน์”
